随着市场经济的发展和社会的进步，消费者的心理活动过程和购买行为发生了深刻的变化。本文旨在深入分析消费者心理活动的演变轨迹，揭示其背后的动因和趋势。
一、消费者心理活动的基本过程
消费者心理活动过程主要包括认知过程、情绪过程和意志过程。
1. 认知过程
认知过程是消费者购买行为的心理活动起点，包括认识阶段和知觉阶段。消费者通过感觉、知觉、记忆、思维等心理活动，对商品或服务进行认知。
感觉和知觉
感觉是认知活动的起点，通过感觉，个体获得客观事物具体的信息。知觉则是消费者对商品直接作用于感官的刺激而引起心理波动的过程。
2. 情绪过程
情绪过程是消费者在购买过程中产生的一种心理体验。广告宣传的目的之一就是激发消费者的消费动机和欲望。
3. 意志过程
意志过程是消费者在认知和情绪基础上，做出购买决策的过程。
二、消费者心理活动的演变趋势
1. 个性消费的复归
随着市场经济的不断发展，消费者个性化需求逐渐凸显。消费者不仅关注商品的使用价值，还注重商品的延伸价值。
2. 消费心理稳定性减弱，转换速度加快
现代社会发展和变化速度加快，消费者心理稳定性降低，消费心理转换速度趋向与社会同步。
3. 购买便利性与购物乐趣性并存
一方面，消费者追求购买便利性，讲究时间与劳动成本；另一方面，部分消费者通过购物寻找乐趣，满足心理需求。
三、后疫情时代消费者心理特点
1. 寻回“在场感”
后疫情时代，消费者更注重通过外出就餐、旅行等方式，重建与鲜活世界的连接。
2. 倾向于“种草”
消费者乐于被各类产品“种草”，源于构筑美好生活的愿望。
3. 理性选择产品
消费者开始更理性地选择产品，找回消费的主动权。
4. 审慎消费
消费者对产品提出更高的要求，消费变得更加审慎。
5. 家消费场景潜力拓展
居家隔离期间，家消费场景的潜力得到拓展。
四、结论
消费者心理活动的演变轨迹表明，消费者需求在不断变化，企业应关注消费者心理活动，调整营销策略，以满足消费者需求。同时，消费者心理活动的演变也为营销行业提供了新的机遇和挑战。