一、前言
随着社会的发展和人们生活节奏的加快，心理健康问题日益受到重视。为了更好地满足社会对心理援助的需求，我们特制定本《心理援助志愿者服务协议》（以下简称“协议”），旨在规范心理援助志愿者的服务行为，保障志愿者和受助者的合法权益，共同推进心理援助事业的发展。
二、协议适用范围
本协议适用于所有愿意加入心理援助志愿者行列，并符合以下条件的个人或组织：
- 年满18周岁，具有完全民事行为能力；
- 具有良好的道德品质和志愿服务精神；
- 具备一定的心理知识和技能，或愿意接受相关培训；
- 愿意遵守本协议的相关规定。
三、志愿者权利与义务
（一）志愿者权利
- 获得心理援助志愿者组织的培训、指导和服务；
- 了解心理援助志愿者的权利和义务；
- 享有公平、公正的志愿服务评价；
- 在志愿服务过程中，有权要求受助者尊重其个人隐私。
（二）志愿者义务
- 遵守国家法律法规，遵守心理援助志愿者组织的各项规章制度；
- 诚实守信，尊重受助者的隐私，不得泄露受助者的个人信息；
- 按照心理援助志愿者的职责要求，为受助者提供专业、热情、周到的服务；
- 积极参与心理援助志愿者组织的培训和交流活动，不断提升自身心理知识和技能；
- 发扬志愿服务精神，传播心理健康知识，为心理健康事业贡献力量。
四、受助者权利与义务
（一）受助者权利
- 享有心理援助志愿者提供的专业、热情、周到的服务；
- 享有隐私权，心理援助志愿者不得泄露其个人信息；
- 对心理援助志愿者提供的服务有知情权和选择权。
（二）受助者义务
- 尊重心理援助志愿者的个人隐私，不得泄露其个人信息；
- 如实向心理援助志愿者提供个人信息，以便志愿者更好地为其提供服务；
- 按照心理援助志愿者的指导，积极参与心理治疗和康复活动。
五、心理援助志愿者组织职责
- 组织开展心理援助志愿者培训，提高志愿者心理知识和技能；
- 为志愿者提供必要的物资支持；
- 建立健全志愿者管理机制，保障志愿者权益；
- 对志愿者进行考核，对优秀志愿者给予表彰；
- 加强与受助者的沟通，确保心理援助工作的顺利进行。
六、违约责任
- 志愿者违反本协议，泄露受助者隐私，将承担相应法律责任；
- 志愿者违反本协议，损害受助者权益，心理援助志愿者组织有权终止其志愿服务资格；
- 受助者违反本协议，泄露志愿者隐私，将承担相应法律责任；
- 受助者违反本协议，损害志愿者权益，心理援助志愿者组织有权终止其受助资格。
七、协议终止
- 志愿者因个人原因提出终止志愿服务，应提前一个月向心理援助志愿者组织提出申请；
- 心理援助志愿者组织因故终止志愿者服务，应提前一个月通知志愿者；
- 协议终止后，双方应相互尊重，保持友好关系。
八、附则
本协议自双方签字之日起生效，一式两份，双方各执一份。如协议内容与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
志愿者签名：_________
日期：_________
心理援助志愿者组织盖章：_________
日期：_________