在新冠疫情的特殊时期，广南县积极应对，不仅在疫情防控方面做出了努力，同时也高度重视群众心理健康。以下是对广南县在疫情期间开展心理援助工作的详细介绍。
一、建立健全心理援助体系
广南县首先建立健全了心理援助体系，确保心理健康服务覆盖到每一位需要帮助的群众。
1. 设立心理健康服务中心
广南县在全县范围内设立了心理健康服务中心，作为心理援助的主要平台。这些中心配备了专业的心理咨询师，能够提供面对面的咨询服务。
2. 线上线下结合的服务模式
为了扩大服务范围，广南县采用了线上线下结合的服务模式。线上通过微信公众号、网络平台等渠道，提供心理健康知识普及和在线咨询；线下则通过社区、学校等基层单位开展心理健康讲座和活动。
二、开展心理健康教育和宣传
1. 制作宣传资料
广南县制作了多种心理健康教育宣传资料，如海报、宣传册等，内容涵盖了疫情防控心理健康知识、心理调适技巧等，便于群众学习和了解。
2. 开展心理健康讲座
组织专业心理咨询师走进社区、学校、企业等地，开展心理健康讲座，提高公众的心理健康意识和自我保护能力。
三、提供专业心理咨询服务
1. 针对不同人群的心理辅导
广南县根据不同人群的需求，提供个性化的心理咨询服务。如针对一线医护人员、社区工作者等，提供压力管理和情绪疏导；针对普通民众，提供疫情心理应激反应的预防和处理方法。
2. 建立心理援助热线
广南县设立了心理援助热线，为群众提供全天候的心理支持。热线咨询师具备丰富的经验，能够为来电者提供专业、及时的咨询服务。
四、加强心理援助队伍建设
1. 培训专业人才
广南县组织了对心理咨询师的专业培训，提高他们的专业水平和服务能力。同时，还鼓励有条件的单位开展心理援助志愿者招募和培训。
2. 完善激励机制
为了鼓励更多的人参与到心理援助工作中来，广南县建立了完善的激励机制，对在心理援助工作中表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。
五、案例分享
以下是一些广南县心理援助工作的案例分享：
- 某社区居民因疫情隔离导致家庭关系紧张，通过心理健康服务中心的辅导，家庭关系得到改善。
- 一名疫情期间因工作压力过大出现心理问题的社区工作者，在心理援助热线咨询师的帮助下，逐步恢复健康。
- 一所学校在疫情期间通过开展心理健康教育讲座，提高了学生应对疫情的心理承受能力。
总之，广南县在疫情下开展心理援助工作，通过多渠道、全方位的服务，有效守护了群众的心理健康，为疫情防控做出了积极贡献。