协议概述
本协议旨在明确心理援助志愿者与心理援助机构之间的权利、义务和责任，确保心理援助工作的规范、有序进行，同时保障志愿者和受助者的合法权益。
协议正文
第一条 协议双方
1.1 心理援助机构（以下简称“机构”）名称：________________________ 1.2 心理援助志愿者（以下简称“志愿者”）姓名：_____________________
第二条 志愿者资格
2.1 志愿者应具备以下基本条件：
- 具有良好的道德品质和职业操守；
- 具备心理学、社会工作等相关专业背景或培训经历；
- 具备良好的沟通能力和同理心；
- 热爱心理援助事业，愿意无偿提供志愿服务。
2.2 志愿者需通过机构的培训和考核，取得合格证书后方可正式开展心理援助工作。
第三条 志愿者权利
3.1 志愿者有权获得机构提供的专业培训、技术支持和服务。 3.2 志愿者有权了解受助者的基本信息，但需遵守保密原则。 3.3 志愿者有权在服务过程中提出合理的工作建议和意见。
第四条 志愿者义务
4.1 志愿者应遵守国家法律法规，尊重受助者的隐私和尊严。 4.2 志愿者应按照机构的要求，按时参加培训、考核和例会。 4.3 志愿者应保持专业素养，不得在服务过程中进行任何形式的商业化活动。 4.4 志愿者应积极协助机构开展心理援助活动，提高服务质量。
第五条 服务内容
5.1 志愿者应提供心理咨询服务，包括但不限于：
- 面谈咨询；
- 电话咨询；
- 网络咨询；
- 小组辅导等。
5.2 志愿者应协助机构进行心理危机干预、心理疏导和心理教育等工作。
第六条 保密原则
6.1 志愿者应严格保守受助者的个人信息和咨询内容，不得泄露给任何第三方。 6.2 在特殊情况下，如受助者有自杀倾向或其他严重风险，志愿者应立即通知机构，并采取必要措施。
第七条 责任与赔偿
7.1 志愿者在服务过程中因自身原因造成受助者损害的，应承担相应的法律责任。 7.2 机构应对志愿者在服务过程中因机构原因造成的损害承担赔偿责任。
第八条 协议期限
8.1 本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。
第九条 协议解除
9.1 双方协商一致，可以解除本协议。 9.2 志愿者有严重违反本协议的行为，机构有权解除本协议。
第十条 其他
10.1 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。 10.2 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
协议附件
附件一：心理援助志愿者培训内容 附件二：心理援助志愿者考核标准
以上范本仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。希望这份协议能够帮助您规范开展心理援助工作，为更多人提供及时有效的心理支持。